Veelgestelde vragen
Korte antwoorden over bestellen, maat en materiaal, bezorgen, retour, garantie en onderhoud van je tafel op maat uit Maasbree.
Hoe plaats ik een bestelling?
Stel je tafel samen in de configurator of kies een product, leg het in je winkelwagen en rond de checkout af. De prijs zie je tijdens het samenstellen, de bezorgkosten in de checkout vóór je betaalt.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op. Zolang de productie van je maatwerk nog niet is begonnen, kijken we wat er nog kan. Is de productie al gestart, dan kun je de bestelling niet meer wijzigen of annuleren.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren iDEAL, Bancontact, Apple Pay en bankoverschrijving. In onze showroom kun je ook contant of met pin betalen. Bestel je voor € 1.000 of meer? Dan mag je in twee keer betalen. Je kiest zelf in de checkout: het volledige bedrag ineens, of 10% aanbetaling. Kies je voor de aanbetaling, dan werkt het zo: 1. Je betaalt nu 10% van het totaalbedrag. Zodra die betaling binnen is, starten wij met de productie. 2. Het restbedrag betaal je pas later. Je hoeft daar zelf niets voor te doen: zodra we samen een bezorgdatum afspreken, sturen wij je een e-mail met een betaallink. 3. Het restbedrag moet uiterlijk 1 dag vóór bezorging bij ons binnen zijn. Haal je je bestelling zelf op? Dan vóór het ophalen. Is het restbedrag niet op tijd betaald, dan kunnen we niet bezorgen. We nemen dan contact met je op om een nieuwe datum af te spreken. Bestel je voor minder dan € 1.000? Dan betaal je het volledige bedrag direct bij je bestelling. De aanbetaal-optie verschijnt dan niet in de checkout.
Vraag niet gevonden?
Stel je vraag via WhatsApp, telefoon of het contactformulier.