Rechteckiger Keramik-Tisch Helsinki Edelstahl 1800x900x750mm

Lieferung oder Abholung

Möbel liefern wir selbst, mit eigenem Transporter und zu zweit. Im Checkout wählen Sie: Lieferung innerhalb von 4 Wochen oder günstiger innerhalb von 8 Wochen. Sie können auch im Showroom in Maasbree abholen, ohne Lieferkosten. Muster und Zubehör gehen per Post.

Wie kommt der Tisch ins Haus?

Wir liefern Tischplatte und Untergestell getrennt und fügen sie erst am vorgesehenen Platz zusammen. Ein Untergestell besteht häufig aus einem verschweißten Stück und lässt sich dann nicht weiter zerlegen. Berücksichtigen Sie dies bei Türen, Ecken und dem Zugang zum Raum.

Lieferung in ein Obergeschoss

In den Aufzug muss die Tischplatte mit ihrer Länge plus 10 cm passen. Andernfalls ist ein Außenmöbellift erforderlich. Prüfen Sie auch, ob Untergestell und Zugangsweg passen. Über das Treppenhaus transportieren wir nur kleine Artikel, etwa einen Couchtisch. Den Möbellift organisieren Sie selbst; Lieferdatum und Uhrzeit stimmen wir gemeinsam ab. Unsicher beim Zugang? Rufen Sie uns vor der Bestellung an oder schreiben Sie per WhatsApp.

Verpackung

Jedes Produkt wird für den Transport verpackt, Maßanfertigungen erhalten zusätzlichen Schutz. Sehen Sie bei der Lieferung einen Schaden, vermerken Sie ihn auf dem Empfangsbeleg und machen Sie ein Foto. Bemerken Sie später einen Schaden, melden Sie ihn bitte so bald wie möglich.

Lieferzeiten

Die gewählte Lieferzeit schließt die Fertigung ein: innerhalb von 4 Wochen oder günstiger innerhalb von 8 Wochen. Für das, was wir selbst fertigen, steht in Ihrer Bestätigung das späteste Datum, keine Schätzung. Dauert ein Bestandteil länger, etwa ein Stoff auf Bestellung, sehen Sie das vor dem Checkout. Die Lieferzeit von Sitzmöbeln hängt vom Modell ab, von 2 bis 12 Wochen; die Produktseite zeigt sie an, und Ihre Bestätigung nennt das voraussichtliche Datum.

Sendungsverfolgung und Liefertermin

Muster und kleine Produkte gehen per Post; Sie erhalten dann per E-Mail eine Sendungsnummer. Möbel liefern wir selbst: Sie erhalten vorab per E-Mail einen vorgeschlagenen Liefertag, den Sie bestätigen oder verschieben.

Fragen zur Lieferung?

Stellen Sie Ihre Frage über das Kontaktformular, per E-Mail oder per WhatsApp. Haben Sie bereits bestellt, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Widerrufsrecht

Für alles, was wir nicht nach Maß fertigen, etwa Lagerprodukte, Stühle und Sofas, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Was wir nach Maß fertigen, ist davon ausgeschlossen, gemäß Artikel 6:230p sub f des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Bedenkzeit

Für das, was wir nicht nach Maß fertigen, haben Sie eine 14-tägige Bedenkzeit nach Erhalt. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, per E-Mail oder mit dem Musterformular in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rückgabebedingungen

Sie dürfen die Ware prüfen und ausprobieren wie in einem Geschäft. Nutzen Sie sie darüber hinaus, können wir den Wertverlust in Rechnung stellen. Die Originalverpackung ist nicht nötig, verpacken Sie die Ware aber so, dass sie unbeschädigt ankommt. Schäden bei der Lieferung vermerken Sie auf dem Empfangsbeleg, mit einem Foto.

Rückgabeprozess

So senden Sie eine Ware zurück, die wir nicht nach Maß fertigen. Alle Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Melden Sie Ihre Rücksendung über das Kontaktformular oder per E-Mail an.
2. Sie erhalten von uns eine Anleitung für den Rückversand.
3. Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Meldung zurück.
4. Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Kosten der Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung. Wir können warten, bis die Ware zurück ist.

Maßanfertigungen: kein Widerrufsrecht

Tische, Gestelle, Tischbeine, Tischplatten und Fensterbänke, die wir nach Maß fertigen, aus Holz, Naturstein, Keramik, Edelstahl oder Stahl, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist bei Maßanfertigungen nur bei einem Fertigungsmangel möglich, der unter die 2 Jahre Garantie auf Konstruktion und Verarbeitung fällt. Mehr dazu in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Fragen oder Reklamationen?

Einen Mangel melden Sie so bald wie möglich nachdem Sie ihn bemerkt haben, über „Problem melden“ auf Ihrer Bestellseite. Sie finden sie unter Meine Bestellungen oder über den Link in Ihrer Bestellbestätigung. Senden Sie Fotos mit, dann können wir schneller eine Lösung vorschlagen.