All-in-House Servicepaket, 5 Jahre
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Fragen? Sie sprechen direkt mit dem Inhaber: +31 77 390 29 26
Beschreibung
Der All-in-House Service (Oranje Furniture Care) ist ein optionaler, kostenpflichtiger Service: 5 Jahre Flecken- und Sitzkomfortservice für die Stoffbezüge Ihrer Sitzmöbel. Ein Paket deckt 2 Esszimmerstühle, 2 Barhocker, 2 Sitzplätze auf einer Esszimmerbank oder 1 Sessel ab.
- Unsichtbarer Textilschutz, der den Stoff fleckabweisend macht, dazu ein Fleckenset für die häufigsten Flecken.
- Flecken von Getränken, Lebensmitteln und Körperflüssigkeiten von Mensch und Haustier.
- Pilling entfernen, Stoff bei Faltenbildung nachspannen und Sitze bei Durchsitzen auffüllen.
- Kommen Sie selbst nicht weiter, kommt ein Möbelspezialist zu Ihnen nach Hause, ohne Anfahrtskosten.
Registrieren Sie das Paket nach Erhalt gemäß der beiliegenden Anleitung. Normaler Verschleiß sowie Schäden durch Absicht oder Vernachlässigung sind ausgeschlossen, und der Service gilt nicht für Leder.
Dies ist ein Service, keine Garantie: die Standardgarantie bleibt 2 Jahre auf Konstruktion und Verarbeitung. Im Warenkorb wird automatisch berechnet, wie viele Pakete zu Ihrer Bestellung passen.
Spezifikationen
- SKU
- AIH-TEXTILE-KIT
Versand & Rückgabe
Alles über den Versand
Liefern oder abholen
Möbel liefern wir selbst, mit unserem eigenen Transporter und zwei Personen, bis an den Platz, an dem sie stehen sollen. Sie können auch im Showroom in Maasbree abholen, ohne Lieferkosten. Muster und Zubehör gehen per Post.
Passt es ins Haus?
Prüfen Sie vor Ihrer Bestellung, ob Ihr Möbel durch die Tür, das Treppenhaus und gegebenenfalls den Aufzug passt. Unsicher beim Zugang? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp, bevor Sie bestellen.
Verpackung
Jedes Produkt wird für den Transport verpackt, Maßanfertigungen erhalten zusätzlichen Schutz. Sehen Sie bei der Lieferung einen Schaden, vermerken Sie ihn auf dem Empfangsbeleg und machen Sie ein Foto. Bemerken Sie später einen Schaden, melden Sie ihn bitte so bald wie möglich.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit ist je nach Modell verschieden und steht beim Preis auf dieser Seite. Bestellen Sie mehrere Produkte zugleich, gilt die längste Lieferzeit. In Ihrer Bestätigung steht das späteste Datum.
Sendungsverfolgung und Liefertermin
Muster und kleine Produkte gehen per Post; Sie erhalten dann per E-Mail eine Sendungsnummer. Möbel liefern wir selbst: Sie erhalten vorab per E-Mail einen vorgeschlagenen Liefertag, den Sie bestätigen oder verschieben.
Fragen zur Lieferung?
Stellen Sie Ihre Frage über das Kontaktformular, per E-Mail oder per WhatsApp. Haben Sie bereits bestellt, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.
Alles über die Rückgabe
Widerrufsrecht
Für alles, was wir nicht nach Maß fertigen, etwa Lagerprodukte, Stühle und Sofas, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Was wir nach Maß fertigen, ist davon ausgeschlossen, gemäß Artikel 6:230p sub f des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
Bedenkzeit
Für das, was wir nicht nach Maß fertigen, haben Sie eine 14-tägige Bedenkzeit nach Erhalt. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, per E-Mail oder mit dem Musterformular in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Rückgabebedingungen
Sie dürfen die Ware prüfen und ausprobieren wie in einem Geschäft. Nutzen Sie sie darüber hinaus, können wir den Wertverlust in Rechnung stellen. Die Originalverpackung ist nicht nötig, verpacken Sie die Ware aber so, dass sie unbeschädigt ankommt. Schäden bei der Lieferung vermerken Sie auf dem Empfangsbeleg, mit einem Foto.
Rückgabeprozess
So senden Sie eine Ware zurück, die wir nicht nach Maß fertigen. Alle Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Melden Sie Ihre Rücksendung über das Kontaktformular oder per E-Mail an.
- Sie erhalten von uns eine Anleitung für den Rückversand.
- Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Meldung zurück.
- Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Kosten der Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung. Wir können warten, bis die Ware zurück ist.
Maßanfertigungen: kein Widerrufsrecht
Tische, Gestelle, Tischbeine, Tischplatten und Fensterbänke, die wir nach Maß fertigen, aus Holz, Naturstein, Keramik, Edelstahl oder Stahl, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist bei Maßanfertigungen nur bei einem Fertigungsmangel möglich, der unter die 2 Jahre Garantie auf Konstruktion und Verarbeitung fällt. Mehr dazu in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Fragen oder Reklamationen?
Einen Mangel melden Sie so bald wie möglich nachdem Sie ihn bemerkt haben, über „Problem melden“ auf Ihrer Bestellseite. Sie finden sie unter Meine Bestellungen oder über den Link in Ihrer Bestellbestätigung. Senden Sie Fotos mit, dann können wir schneller eine Lösung vorschlagen.